|
Informació bàsica sobre Protecció de Dades |
||
|
Responsable |
AMAIA GARCÍA RODRÍGUEZ DNI: 72748432F C/ de Ponent, núm. 160-162, 08912, Badalona Tel.: 635 203 109 amaiagrl@gmail.com |
|
|
Finalitat |
Consultes, reserves de cita i sol·licituds d'informació de tercers: Gestió i resposta a les consultes, reserves de cita i sol·licituds d'informació realitzades a través dels mitjans de contacte de la pàgina web, incloent-hi la gestió administrativa interna necessària per atendre aquestes sol·licituds. |
|
|
Legitimació |
Consultes, reserves de cita i sol·licituds d'informació de tercers: El tractament de les dades personals es basa en: · Consentiment exprés proporcionat mitjançant el formulari de contacte o altres canals similars. · Interès legítim de “Amaia García” per gestionar i respondre les consultes i sol·licituds d'informació plantejades per l'interessat. |
|
|
Conservació |
Les dades personals es conservaran mentre siguin necessàries per complir la finalitat per a la qual van ser recollides. Un cop assolida aquesta finalitat, les dades es bloquejaran i quedaran disponibles únicament per atendre possibles responsabilitats legals, administratives o judicials durant els terminis de prescripció aplicables. Després d'aquest període, les dades s'eliminaran de manera segura. A la segona capa informativa es detallen els terminis específics de conservació aplicables a cada categoria de dades. |
|
|
Procedència |
Consultes, reserves de cita i sol·licituds d'informació de tercers: Les dades les proporciona directament el mateix interessat o el seu representant legal mitjançant els canals habilitats al web. Es demana que les dades facilitades siguin verídiques i exactes, i l'interessat és responsable de la seva veracitat. |
|
|
Destinataris |
Les dades personals seran tractades exclusivament per “Amaia García”. Així mateix, podran ser compartides amb prestadors de serveis que actuen com a encarregats del tractament, que ens assisteixen en la prestació dels serveis necessaris per al compliment de les finalitats. Aquests encarregats han formalitzat el corresponent contracte d'encàrrec del tractament en compliment de l'article 28 del RGPD, i garanteixen mesures adequades de protecció i confidencialitat. |
|
|
Transferències internacionals |
No es fan transferències internacionals de les dades personals. |
|
|
Drets |
Accés, rectificació, oposició, supressió, limitació del tractament i portabilitat de les dades personals, tal com s'explica a l'apartat corresponent. |
|
|
Informació addicional |
Pot consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades en el desglossament d'apartats que li presentem a continuació (segona capa informativa). |
|
Informació general
Aquesta Política de Privacitat té com a finalitat donar a conèixer les condicions que regeixen la recollida i el tractament de les seves dades personals per part de la nostra entitat per vetllar pels drets fonamentals, el seu honor i les seves llibertats, tot això en compliment de les normatives vigents que regulen la Protecció de Dades personals: el Reglament 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la circulació d'aquestes dades (d'ara endavant, RGPD); i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d'ara endavant, LOPDGDD).
D'acord amb aquestes normatives, necessitem disposar de la seva autorització i el seu consentiment per a la recollida i el tractament de les seves dades personals, per la qual cosa a continuació li indiquem tots els detalls del seu interès sobre com duem a terme aquests processos, amb quines finalitats, quines altres entitats podrien tenir accés a les seves dades i quins són els seus drets.
Responsable. Qui és el Responsable del tractament de les seves dades?
El Responsable del Tractament de Dades és aquella persona física o jurídica, de naturalesa pública o privada, o òrgan administratiu, que sol o conjuntament amb altres determini les finalitats i els mitjans del tractament de dades personals.
L'informem que AMAIA GARCÍA RODRÍGUEZ (d'ara endavant, “Amaia García”) és la titular del web neuroclinicamaia.com, amb DNI: 72748432F i adreça a C/ de Ponent, núm. 160-162, 08912, Badalona. Pot contactar per correu electrònic a amaiagrl@gmail.com o bé per telèfon al 635 203 109.
Les dades personals que es recullin seran únicament aquelles estrictament necessàries per identificar i gestionar la sol·licitud plantejada per l'interessat. Aquestes dades es tractaran de manera lleial, lícita i transparent, i sempre en relació amb les finalitats establertes.
Les dades es recolliran únicament per a finalitats específiques, explícites i legítimes, i no es tractaran posteriorment de manera incompatible amb aquestes finalitats. A més, es garantirà que siguin adequades, pertinents i limitades al que és necessari en funció de les finalitats aplicables, i s'actualitzaran quan calgui.
Abans de la recollida de les dades, l'interessat serà informat dels aspectes essencials establerts en aquesta política, perquè pugui atorgar un consentiment clar, informat i específic, si és necessari.
Finalitat. Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
La informació personal que ens faciliti a través de correus electrònics es tractarà de manera confidencial i amb les màximes garanties de protecció. En cap cas s'utilitzarà per a finalitats diferents de les especificades ni es comunicarà a tercers sense el consentiment de l'interessat, excepte per obligació legal, d'acord amb els principis establerts en el RGPD (Reglament UE 2016/679) i la L.O. 3/2018 de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals.
Per garantir la seguretat de les seves dades personals, hem implementat diferents nivells de protecció i hem adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar-ne la pèrdua, l'ús indegut, l'alteració, l'accés no autoritzat o la manipulació.
A continuació es detallen els usos i les finalitats específiques de les dades personals recollides:
- Consultes, reserves de cita i sol·licituds d'informació de tercers:
Tractem les dades facilitades per gestionar i respondre les consultes i sol·licituds d'informació realitzades a través dels mitjans de contacte disponibles a la pàgina web. Aquesta finalitat inclou també la gestió administrativa interna necessària per a la correcta atenció de les sol·licituds i per a possibles responsabilitats legals, administratives o judicials derivades de la relació amb l'interessat.
Legitimació. Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
La recollida i el tractament de les seves dades personals es fa sempre sobre la base d'una o diverses bases jurídiques legítimes, segons estableix el RGPD (Reglament UE 2016/679) i la L.O. 3/2018 de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals. Concretament:
- Consultes, reserves de cita i sol·licituds d'informació de tercers:
El tractament de les dades es justifica mitjançant:
- Consentiment exprés proporcionat per l'interessat a través del formulari de contacte o altres canals de comunicació electrònica. Aquest consentiment permet utilitzar les dades exclusivament per respondre les consultes i gestionar les sol·licituds.
- Interès legítim de “Amaia García” per gestionar i respondre les consultes i sol·licituds plantejades, així com per garantir una correcta gestió administrativa interna i el compliment de possibles obligacions legals.
Conservació. Durant quant de temps conservarem les seves dades?
Les seves dades personals s'utilitzaran durant el temps estrictament necessari per complir les finalitats indicades anteriorment i, un cop assolides aquestes finalitats, es bloquejaran i es conservaran únicament per a possibles responsabilitats legals, administratives o judicials durant els terminis de prescripció aplicables. Transcorregut aquest període, les dades s'eliminaran de manera segura.
A continuació es detallen els terminis orientatius de conservació segons el tipus d'informació recollida:
|
DOCUMENT |
TERMINI |
REF. LEGAL |
|
Documentació laboral o relacionada amb la seguretat social |
4 anys |
Article 21 del Reial Decret Legislatiu 5/2000, de 4 d'agost, pel qual s'aprova el text refós de la Llei sobre Infraccions i Sancions en l'Ordre Social |
|
Documentació comptable i fiscal a efectes mercantils |
6 anys |
Art. 30 Codi de Comerç |
|
Documentació comptable i fiscal a efectes fiscals |
4 anys |
Articles 66 a 70 Llei General Tributària |
|
Dades per a l'enviament d'informació sobre serveis |
Mentre l'interessat no en sol·liciti la supressió. |
No aplicable |
|
Dades de persones que han contactat |
Mentre no en sol·liciti la supressió |
No aplicable |
|
Històries clíniques |
15 anys |
Llei 16/2010, de 3 de juny, de modificació de la Llei 21/2000, de 29 de desembre, sobre els drets d'informació concernents a la salut i l'autonomia del pacient, i la documentació clínica. |
En qualsevol cas, les seves dades personals seran cancel·lades o bloquejades un cop hagi transcorregut el termini de conservació establert per a cada tipus de dada, de conformitat amb les disposicions legals aplicables.
Procedència. Com hem obtingut les seves dades?
La simple visita al web de “Amaia García” no implica que l'usuari estigui obligat a proporcionar informació sobre si mateix. Només es recolliran dades personals si l'usuari decideix interactuar amb els formularis o altres mitjans de contacte habilitats al web.
“Amaia García” prohibeix expressament que els menors de catorze anys facilitin dades personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors legals. A més, “Amaia García” no durà a terme cap actuació sanitària amb menors de setze anys sense el consentiment dels pares o tutors legals, excepte en els supòsits legalment previstos.
En relació amb la procedència de les dades recollides:
- Consultes, reserves de cita i sol·licituds d'informació de tercers:
Les dades les proporciona directament el mateix interessat o el seu representant legal, a través dels formularis i canals de contacte habilitats al web. Es demana que la informació facilitada sigui verídica, completa i actualitzada, i l'interessat és responsable de la seva exactitud.
Mesures de seguretat. Què fem per protegir les seves dades?
“Amaia García” adopta les mesures organitzatives i tècniques necessàries per garantir la seguretat i la privacitat de les dades personals, i les protegeix davant d'alteracions, pèrdues, tractaments o accessos no autoritzats. Aquestes mesures s'apliquen tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades.
Entre d'altres, s'implementen les mesures següents:
- Confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliènciapermanents dels sistemes i serveis que gestionen el tractament de dades personals.
- Restauració ràpidade la disponibilitat i l'accés a les dades personals en cas d'un incident físic o tècnic.
- Avaluació contínuade l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implementades per garantir la seguretat del tractament, mitjançant proves, auditories i avaluacions periòdiques.
- Pseudonimització i xifratge de dadespersonals, especialment en el cas de dades sensibles, per protegir la privacitat dels usuaris.
- Accés restringita les dades personals, limitant-ne l'accés als empleats o col·laboradors que necessitin aquesta informació per exercir les seves funcions.
- Pla de resposta davant d'incidents: En cas d'incidents de seguretat, s'activaran els protocols establerts per mitigar els riscos i garantir la protecció de les dades personals.
Destinataris. A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les dades personals seran tractades per “Amaia García” i, si escau, compartides amb proveïdors de serveis que ens donen suport en la gestió i execució de determinats processos (encarregats del tractament), amb els quals s'ha formalitzat el contracte necessari d'acord amb l'article 28 del RGPD. Aquests encarregats del tractament processaran les dades únicament per a les finalitats establertes per “Amaia García” i sota les nostres instruccions, garantint la seguretat i la protecció de les dades personals.
Drets. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
La normativa vigent de protecció de dades l'empara en una sèrie de drets en relació amb l'ús que fem de les seves dades personals. Tots i cadascun dels seus drets són unipersonals i intransferibles, és a dir, que únicament els pot exercir el titular de les dades, amb la comprovació prèvia de la seva identitat.
A continuació, li indiquem quins són els drets que l'assisteixen:
- Sol·licitar l'accés a les seves dades personals
- Sol·licitar la rectificació de les seves dades
- Sol·licitar la supressió o eliminació de les seves dades (dret a l'«oblit»)
- Dret a la portabilitat de les seves dades per a casos de serveis de telecomunicacions o internet.
- Limitar o oposar-se a l'ús que fem de les seves dades
- Dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment
- Dret a presentar una reclamació en matèria de protecció de dades davant l'Autoritat de Control: Agència Espanyola de Protecció de Dades
Com pot exercir els seus drets?
Per exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació o oposició, portabilitat i retirada del seu consentiment, ho pot fer de la manera següent:
Presencialment o per correu electrònic a:
AMAIA GARCÍA RODRÍGUEZ
DNI: 72748432F
amaiagrl@gmail.com
A més dels drets que l'assisteixen, si creu que les seves dades no s'estan recollint o tractant d'acord amb la normativa vigent de Protecció de Dades, podrà presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control, les dades de contacte de la qual indiquem a continuació:
Agència Espanyola de Protecció de Dades
C/ Jorge Juan, 6. 28001, Madrid.
Correu electrònic: info@agpd.es
Telèfon: 912663517
Web: https://www.agpd.es
Consentiment i acceptació
En acceptar aquesta política de privacitat, vostè declara haver llegit, entès i acceptat les seves clàusules. Així mateix, autoritza expressament el tractament de les seves dades personals d'acord amb les finalitats i condicions establertes en aquest document.